Condiciones de contratación
Contacto de privacidad y reclamaciones: info@rankonauts.com.
Información revisada: 24 de octubre de 2026.
Prestador del servicio
RANKONAUTS OÜ. Registro mercantil de Estonia: 17131120. VAT: EE102810570. Domicilio: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5, 11415, Estonia. Administrador: Salvador Igualada Pedreño.
Solicitud de información
La web presenta servicios de SEO, diseño WordPress y marketing digital. Enviar el formulario permite solicitar información o una propuesta y no formaliza por sí solo un encargo ni autoriza un cobro.
Propuesta y aceptación
El alcance del servicio se concreta en la propuesta y la documentación aceptada para cada proyecto. Deben identificar tareas, entregas, responsabilidades, precio, impuestos y condiciones de pago. Las fases, revisiones y dependencias necesarias se especifican según el trabajo contratado.
Información y colaboración
La planificación identifica los accesos, contenidos y validaciones que necesita cada parte. El cliente debe disponer de los derechos y autorizaciones necesarios sobre los materiales que aporte. Las responsabilidades de publicación e implementación deben quedar definidas en el alcance.
Cambios de alcance
Las nuevas necesidades se estudian en relación con las tareas ya acordadas. Sus efectos sobre trabajo, importe y planificación deben concretarse antes de incorporar el cambio. La propuesta distingue el encargo inicial de las ampliaciones.
Seguimiento y resultados
El seguimiento se realiza con las fuentes y objetivos acordados. Posiciones, tráfico y captación dependen de factores del sitio, de su oferta, de la implementación y de sistemas externos. Los resultados históricos de un caso no son una garantía de evolución para otro proyecto.
Pagos, cancelación y entregas
Los anticipos, hitos de pago, condiciones de cancelación, revisiones y entrega se fijan en la documentación del encargo. Esas condiciones se acuerdan según las características del servicio y respetan los derechos obligatorios que correspondan a la relación y al tipo de cliente.
Materiales y servicios de terceros
La propuesta debe identificar las condiciones de uso de materiales entregados y las licencias o herramientas de terceros necesarias. Los costes o servicios adicionales se especifican cuando correspondan al proyecto.
Contacto contractual
Las dudas sobre un encargo se atienden por el canal acordado en su documentación. Para privacidad y reclamaciones generales puedes escribir a info@rankonauts.com.