Política de Privacidad

Responsable y contacto

RANKONAUTS OÜ. Registro mercantil de Estonia: 17131120. VAT: EE102810570. Domicilio: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5, 11415, Estonia. Administrador: Salvador Igualada Pedreño.

Datos que nos facilitas

El formulario recoge los datos que introduces para consultar un proyecto: nombre, correo, empresa, web, tipo de servicio, prioridad y mensaje. Los campos obligatorios son los necesarios para poder recibir y atender la solicitud. Aporta solo información pertinente para ese primer contacto y evita incluir contraseñas, datos de salud u otra documentación sensible.

Para qué utilizamos los datos

Utilizamos la información para responder a tu consulta, conocer el contexto del proyecto y preparar una propuesta cuando la solicitas. El envío del formulario no te da de alta automáticamente en una lista de publicidad. Los datos técnicos necesarios para proteger el servicio se utilizan para prevenir envíos abusivos y mantener su funcionamiento.

Base del tratamiento

Cuando solicitas una propuesta o actuaciones previas a contratar, tratamos los datos necesarios para atender esa solicitud. Si contratas, la información pertinente se utiliza para prestar el servicio y cumplir las obligaciones aplicables a esa relación. Los tratamientos opcionales que requieran consentimiento deben contar con una elección específica y podrán revocarse. Leer esta política no supone autorizar finalidades ajenas a tu consulta.

Conservación

Las consultas que no terminan en contratación se conservan durante 12 meses. Cuando se formaliza un servicio, se mantiene la información necesaria para gestionar la relación y, posteriormente, la documentación que deba conservarse por obligaciones aplicables o para atender responsabilidades. Puedes consultar el criterio que corresponde a tu situación mediante el correo de privacidad.

Alojamiento, correo y acceso a la información

Hostinger presta los servicios de alojamiento y del buzón que recibe las solicitudes, hola@salvaigualada.com. El contenido del contacto se utiliza por las personas que necesitan atenderlo dentro del proyecto. La prestación técnica puede implicar tratamiento por los proveedores y sus subencargados, conforme a los servicios contratados.

Analítica y proveedores externos

Utilizamos Google Analytics 4 con las elecciones opcionales descritas en la política de cookies. La medición de campañas permite relacionar clics de Google Ads con solicitudes, según tu elección y la configuración de esas cuentas. Los campos del formulario, como nombre, correo, empresa o mensaje, no se incluyen en los eventos implementados de analítica. Las condiciones de Google explican su tratamiento y las transferencias que pueden producirse; puedes solicitar al responsable información sobre las garantías aplicables al servicio.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos y su rectificación, supresión o limitación. Cuando corresponda, también puedes ejercer oposición y portabilidad, o retirar un consentimiento. Identifica tu solicitud y el correo utilizado en el contacto; solo se pedirá información adicional de identificación cuando resulte necesaria. El formulario no realiza decisiones comerciales automatizadas sobre tu solicitud.

Reclamaciones y actualización

Puedes dirigir dudas y reclamaciones sobre tus datos al responsable. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente. Esta política se revisará cuando cambien las finalidades, los proveedores o el funcionamiento del sitio.

Información de proveedores: Tratamiento de datos en Hostinger y política de cookies.

Autoridades de control: directorio del Comité Europeo de Protección de Datos.